قوانین و مقررات

 

 

» شرایط و ضوابط

[ مدت زمان اعتبار قیمت ]
قیمتی که در هنگام سفارش در پیش‌­فاکتور منظور گردیده است، معتبر می‌باشد و تمامی کالاهای موجود در سایت، از زمان آماده پرداخت شدن، اعتبار قیمت دارند و قیمت تغییر نخواهد کرد.

[ خدمات پس از فروش ]
 چنانچه کالاهای فروخته شده دارای نقص باشد و بخشی از جلد و یا صفحات داخلی کتاب مخدوش باشد، کتاب به رایگان مسترد خواهد شد.

[ معافیت مالیاتی ]
 طبق قانون معافیت موسسات انتشاراتی و کتاب فروشان از پرداخت مالیات (بند 5 ماده 12 قانون مالیات برارزش افزوده)، کالاهای شهر کتاب ارومیه مشمول مالیات نمی باشند.




کاربر گرامی، برای خرید از شهر کتاب ارومیه، ابتدا باید عضو شده و بعد از آماده شدن سفارش، هزینه سفارش خود را به صورت آنلاین، از طریق درگاه های پرداخت بانکی، پرداخت نمایید. در ادامه به طور کامل روند ثبت نام، ثبت سفارش و پرداخت توضیح داده خواهد شد. 

» روش ثبت نام

۱ـ برای عضویت در شهر کتاب ارومیه بر روی «ثبت نام» کلیک نمایید. برای نام نویسی اطلاعات زیر می بایست تکمیل گردد.
۲ـ بعد از تکمیل فرم، بر روی «ثبت» کلیک نموده و به طور خودکار وارد سایت خواهید شد.
۳ـ هم اکنون می توانید کتاب ها و کالاهای مورد نظر خود را از طریق افزودن به سبد خرید سفارش داده و سفارش خود را ثبت نمایید.
۴ـ‌ در صورت بروز هرگونه مشکل در روند ثبت نام و یا فعال سازی حساب کاری، با شماره 33475757-044 تماس حاصل فرمایید و یا به info@mybookcity.ir ایمیل بزنید.



» روش ثبت سفارش

- شما می توانید کالاهای شهر کتاب ارومیه را در بخش های کتاب عمومی، نوشت افزار، محصولات فرهنگی، کتاب خارجی و کتاب دانشگاهی مشاهده نموده و یا از امکان «جستجو» استفاده نمایید. 
- با انتخاب کتاب و کالاهای مورد نظر از هر بخش، گزینه «اضافه به سبد خرید» را کلیک نمایید. بعد از اتمام انتخاب و افزودن به سبد خرید تمامی کالاهای مورد نظر،  وارد بخش «سبد خرید» گردید.
- در «سبد خرید» می توانید تعداد هر کالا را تغییر داده و یا کالایی را حذف نمایید. بعد از هر تغییری، بر روی «بروزرسانی سبد» کلیک نمایید.
- هم اکنون مقصد خود را مشخص نمایید. شما می توانید سفارش را به آدرس دیگری، غیر از آدرس حساب کاربری خود ارسال نمایید. برای این منظور گزینه «ارسال سفارش به آدرس دیگر» را انتخاب نمایید.
- در صورتی که قصد ارسال سفارش به صورت هدیه به دوست را دارید، گزینه «ارسال به صورت هدیه» را انتخاب نموده و حتما «نام» و آدرس دریافت کننده هدیه را مشخص نمایید.


در این مرحله نوع ارسال را انتخاب نمایید.

ارسال به شهرارومیه [ توسط پیک ] : این نوع ارسال فقط برای شهر ارومیه است، مدت زمان ارسال توسط پیک بعد از پرداخت سفارش، یک الی سه روز کاری می باشد. قبل از ارسال جهت هماهنگی حضور، با کاربر تماس گرفته خواهد شد.(هزینه ارسال سفارش های تا سقف 100 هزارتومان= 5000 تومان، بین 100-200 هزار تومان= 3000 تومان و بالای 200 هزار تومان= رایگان می باشد.)
ارسال به شهرستان [ توسط پست سفارشی ] : مدت زمان تحویل کالا بعد از پرداخت سفارش، سه الی شش روز کاری می باشد.


در صورتی که محدودیت زمانی برای دریافت سفارش خود دارید، حتما در بخش توضیحات سفارش درج نمایید. کارشناسان شهر کتاب ارومیه، تمام تلاش خود را برای ارسال سفارش در محدوده زمانی مورد نظر شما انجام خواهند داد.

حداکثر تا 24 ساعت کاری بعد از زمان ثبت، وضعیت سفارش شما مشخص خواهد شد و از طریق ایمیل و پیامک به اطلاع شما خواهد رسید. در صورت موجود بودن سبد خرید شما، سفارش آماده پرداخت می گردد. در صورتی که سفارش نیاز به تغییر در قیمت و یا تعداد داشته باشد، سفارش با تغییر آماده پرداخت شده و تغییرات به اطلاع شما خواهد رسید. در صورت عدم موجودی، سفارش لغو عدم موجودی می گردد.



» روش پرداخت

با توجه به محدودیت تعداد کتاب ها، کاربران برای پرداخت سفارش خود، تنها 24 ساعت فرصت پرداخت از طریق درگاه های پرداخت بانکی را دارا می باشند. کاربر می تواند با استفاده از کارت بانکی (عضو شبکه شتاب) و با استفاده از اطلاعات کارت (شماره کارت، رمز اینترنتی، CVV2 و تاریخ انقضاء) سفارش خود را پرداخت نماید.
 
همچنین کاربران می توانند با نتخاب گزینه ی پرداخت در محل، هزینه ی سفارش را در محل پرداخت نمایند.

 

  • logo-samandehi

فروشگاه شهر کتاب، بررسی، انتخاب و خرید آنلاین

شهر کتاب ارومیه در سال 1390 و با رویکرد فرهنگ سازی مطالعه کتاب ، اقدام به تاسیس واحد فروش کتاب کرده است و امروز با بیش از 20000 عنوان کتاب ، بزرگترین منبع دسترسی به کتاب در استان می باشد. تنوع عناوین مختلف کتاب و دسترسی آسان مخاطب به عناوین مورد نیاز خود در محیطی دلنشین، فضایی ایده آل را برای دوستداران کتاب فراهم نموده است.

مجموعه ی شهر کتاب ارومیه در سال 1397 با هدف گسترش فرهنگ کتاب و کتابخوانی و دسترسی آسان تر مخاطبین به کتاب، اقدام به تاسیس سامانه ی فروش اینترنتی نموده است. ازاین رو مخاطبین می توانند از طریق سایت و اپلیکیشن به بیش از 80000 عنوان کتاب دسترسی داشته و با خرید از آن سفارش خود را در درب منزل دریافت نمایند.